Regulamin Piwniczka Spa oraz zasady korzystania z wanny z hydromasażem i sauny.

Postanowienia ogólne:

1. Niniejszy Regulamin wykonywania zabiegów „Piwniczka Spa”, zwany dalej „Regulaminem”, stosownie do art. 384 Kodeksu cywilnego – określa ogólne warunki umowy, na podstawie której Klient otrzymuje usługę w postaci zabiegu bądź dokonuje zakupu towaru, określa prawa i obowiązki Stron takiej transakcji, w tym obowiązki w zakresie ochrony danych osobowych, a także zasady odpowiedzialności Stron. 
2. Regulamin obowiązuje w „Piwniczka Spa” prowadzonym przez Piwniczka sp. z o.o. z siedzibą przy ulicy Czarnoleśnej 4b/5, 41-709 w Ruda Śląska, wpisaną do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Gliwice pod numerem KRS0001124504, o kapitale zakładowym w kwocie 5 000 zł, NIP 6412568397, zwaną dalej „Piwniczka SPA”.
3. W rozumieniu niniejszego Regulaminu pojęcie „zabieg” oznacza wszelkie usługi „Piwniczka SPA”, tj. seans SPA lub masaż. Katalog aktualnie dostępnych zabiegów zawarty jest w ofercie „Piwniczka SPA” i dostępny na stronie internetowej pod adresem piwniczkaspa.pl
4. Zapisanie się przez Klienta na zabieg jest równoznaczne z zapoznaniem się przez Klienta z niniejszym Regulaminem i akceptacją jego postanowień.
5. Klient musi być osobą pełnoletnią, której stan nie wskazuje na spożycie alkoholu lub użycie innych środków odurzających.
6. Klient musi być osobą zdrową bądź osobą której dolegliwości nie stanowią przeciwwskazań do korzystania z zabiegów „Piwniczka Spa”
7. Z usług „Piwniczka SPA” nie mogą korzystać osoby:

• Dzieci i młodzież do 18 roku życia bez dorosłego opiekuna;
• Z chorobami naczyń krwionośnych;
• Z nadciśnieniem;
• Po udarach;
• Z gorączką;
• Z stanami zapalnymi narządów wewnętrznych;
• Chore na padaczkę (epilepsję);
• Chore na tarczycę;
• Chore na choroby zakaźne;
• Z zewnętrznymi schorzeniami dermatologicznymi lub z opatrunkami;
• Kobiety w ciąży lub te, które podejrzewają, że mogą być w ciąży, przed wizytą w SPA powinny skontaktować się ze swoim lekarzem. W pierwszych miesiącach ciąży wysoka temperatura może powodować groźne uszkodzenia płodu.

8. Zabiegi wykonywane są po uprzedniej rezerwacji dokonanej przez Klienta. Jeśli Klient spóźni się na zabieg, czas spóźnienia odlicza się od czasu przewidzianego na zabieg.

9. Przystępując do zabiegu, Klient automatycznie oświadcza, iż:

• zna zabieg, któremu się poddaje, wyraża zgodę na jego przeprowadzenie i rozumie skutki, które zabieg za sobą pociąga;
• nie jest w ciąży, w okresie połogu lub karmienia, nie zażywa leków, nie używa jakichkolwiek innych substancji ani też nie posiada schorzeń, które są przeciwwskazaniem dla danego zabiegu;
• przed rozpoczęciem uczestnictwa w zabiegu uwzględnił swój stan zdrowia i nie przystąpiłby do zabiegu, jeżeli zabieg mógłby mieć negatywny wpływ na jego życie, zdrowie, komfort fizyczny lub psychiczny;
• „Piwniczka SPA” wszystkim Klientom doradza, aby przed skorzystaniem z zabiegu, przeszli standardowe badania lekarskie w celu sprawdzenia ogólnego stanu zdrowia i braku przeciwwskazań medycznych do odbycia zabiegu;

10. „Piwniczka Spa” nie ponosi odpowiedzialności za szkodę poniesioną przez Klienta, polegającą na zgubieniu, zniszczeniu lub utracie mienia należącego do Klienta. Jeżeli obsługa „Piwcziczka Spa” znajdzie jakiekolwiek przedmioty pozostawione przez Klienta, będą one przechowane w recepcji placówki przez 2 dni od dnia zabiegu.
11. Do kwestii nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa

Ceny i metody płatności:

1. Ceny usług podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.
2. Klient może wybrać następujące metody płatności:

• przelew bankowy na rachunek bankowy 
• gotówką
• płatność blikiem

Wymiana i zwroty:

1. Rezerwację zabiegów w Piwniczka Spa można dokonać przez stronę internetową piwniczkaspa.pl bądź telefonicznie +48 513 903 244.
2. Dokonując rezerwacji w „Piwniczka Spa” jesteś zobowiązany do uiszczenia bezzwrotnego zadatku w wysokości 100% kwoty wybranego zabiegu.
3. Kwota wpłaconego zadatku odliczona będzie od kwoty ostatecznego rachunku w dniu realizacji usługi.
4. Zadatek należy wpłacić podczas dokonania rezerwacji (w innym wypadku rezerwacja przepada) na rachunek bankowy: ING Bank Śląski 78 1050 1214 1000 0090 8412 2036   podając następujące dane:

Odbiorca: Piwniczka Spa

Kwota zadatku:

Tytuł: Zadatek, data i godzina rezerwowanej usługi, imię i nazwisko osoby, która będzie realizowała zadatek.

6. „Piwniczka Spa” nie ma możliwości zwrotu kwoty wpłaconego zadatku, jeśli anulacja rezerwacji nastąpiła później niż 48 godzin przed umówionym terminem.
7. W przypadku dokonania rezerwacji w „Piwniczka Spa” oraz niepojawienia się w umówionym terminie zadatek nie podlega zwrotowi.
8. W przypadku powiadomienia „Piwniczka Spa” na 48 godzin przed planowanym terminem rezerwacji o braku możliwości przybycia istnieje możliwość wystawienia przez „Piwniczka Spa” vouchera o równowartości wpłaconego zadatku do wykorzystania w terminie do 3 miesięcy od jego wystawienia. W każdym innym przypadku zadatek przepada i nie podlega zwrotowi.

Zasady korzystania z sauny:

1. W kabinie sauny może przebywać jednocześnie 5 osób;
2. Przed wejściem do sauny weź prysznic i oczyść ciało, a następnie wytrzyj się ręcznikiem – zwłaszcza włosy;
3. Nie korzystaj z okularów ani szkieł kontaktowych;
4. Korzystaj z sauny nago – materiał w postaci bielizny lub stroju kąpielowego może się przylepić do skóry i Cię poparzyć;
5. Korzystaj z sauny używając suchego ręcznika – ręcznik powinien być rozłożony tak, aby żadna część ciała nie stykała się z powierzchnią drewnianą;
6. Nie korzystaj z żadnych kremów – mogą zablokować zdolność wydalania potu;
7. Jeden cykl korzystania z sauny powinien trwać około 25 minut: 8–12 minut przebywania w kabinie oraz 8–12 minut stopniowego ochładzanie ciała wodą (zaczynając od stóp i powili kierując strumień wody się ku górze ciała);
8. Po opuszczeniu kabiny odpocznij około 20-30 minut oraz nawodnij swój organizm uzupełniając płyny.
9. Tylko i wyłączenie obsługa „Piwniczka Spa” jest uprawniona do regulacji temperatury sauny.
10. Wszelkie nieprawidłowości bezzwłocznie zgłoś obsłudze „Piwniczka Spa”.

Zasady korzystania z wanny z hydromasażem;

1. W wannie może przebywać jednocześnie nie więcej niż 5 osób;
2. Obowiązkowo przed każdym wejściem do wanny z hydromasażem dokładnie umyj ciało;
3. W przypadku zabrudzenia wody w wannie z hydromasażem do stanu nieużywalności „PiwniczkaSpa” ma prawo obciążyć Cię karą umowną w kwocie 500,00 zł oraz kosztami naprawy/serwisu urządzenia;
4. Wchodź do wanny tylko w oznaczonym miejscu i zachowaj szczególną ostrożność;
5. Pierwszeństwo ma osoba wychodząca z wanny;
6. Zaleca się pobyt w wannie jacuzzi nie dłuższy niż 15 minut;
7. Po opuszczeniu wanny nawodnij swój organizm uzupełniając płyny;
8. Wszelkie nieprawidłowości bezzwłocznie zgłoś obsłudze „Piwniczka Spa”;
9. Osobom przebywającym w wannie z hydromasażem stanowczo zabrania się:

• wnoszenia do wanny z hydromasażem jakichkolwiek przedmiotów lub substancji chemicznych np. szamponów, żeli pod prysznic, mydła, olejków, soli kąpielowych i tym podobnych;
• wnoszenia jedzenia i napojów do wanny;
• powodowania sytuacji zagrażającej własnemu bezpieczeństwu i bezpieczeństwu osób korzystających z wanny;
• manipulowania przy dyszach i pokrętłach;
• skakania i wpychania osób do wanny;
• siadania na obrzeżu wanny z hydromasażem;
• wylewania wody poza wannę z hydromasażem;

UWAGA!

Nieprzestrzeganie zasad i dłuższe korzystanie z wanny z hydromasażem oraz sauny może doprowadzić do przegrzania organizmu które objawia się między innymi: zawrotami głowy, zaburzeniem równowagi, mdłościami, spadkiem ciśnienia krwi, zasłabnięciem, drgawkami.

W przypadku pogorszenia samopoczucia podczas pobytu w strefie Spa należy skonsultować się z lekarzem!

Na terenie „Piwniczka Spa” bezwzględnie zabrania się:

1. Wnoszenia przedmiotów stanowiących zagrożenie dla życia i zdrowia użytkowników (min. broni , ostrych narzędzi, noży, szklanych opakowań itp.);
2. Wnoszenia napojów alkoholowych oraz wszelkiego rodzaju środków odurzających;
3. Palenia papierosów, używania podgrzewaczy tytoniu lub e-papierosów;
4. Korzystania z strefy SPA w ubraniu oraz obuwiu innym niż basenowe;
5. Wprowadzania zwierząt;
6. Nadmiernego hałasowania;
7. Nieobyczajowego zachowania bądź zachowania uznanego powszechnie za nieprzyzwoite lub obraźliwe;
8. Wstępu osób znajdujących się w stanie wskazującym na spożycie napojów alkoholowych lub będących pod wpływem substancji odurzających/psychotropowych;
9. Niszczenia i uszkadzania mienia;
10. Zanieczyszczania i zaśmiecania pomieszczeń Piwniczka SPA;